Marketingplan in 8 Schritten erstellen!

Marketing ist für jedes Unternehmen unerlässlich und bringt viele Vorteile mit sich. Es fördert die Markenbekanntheit, vermittelt den Kunden wichtige Informationen und beeinflusst den geschäftlichen Erfolg. Laut dem Sales Benchmark Index (SBI) tragen Marketingmaßnahmen typischerweise 15-30 % zum Umsatz bei, wenn es um Neukunden geht. Die Frage ist: Wie können Sie das Marketing Ihres Unternehmens so effektiv wie möglich gestalten? Als Erstes müssen Sie einen guten Marketingplan erstellen.

Der Job eines Marketers ist nie erledigt. Es geht immer weiter. Jeden Tag aufs Neue sind Innovationen gefragt.”

Was ist ein Marketingplan?

Stellen Sie sich einen Marketingplan als einen detaillierten Aktionsplan vor, der alle erforderlichen Maßnahmen beinhaltet, um Ihre grundlegenden Marketingziele zu erreichen. Dabei geht es aber nicht nur um Ihr Ziel: Ein Plan im Marketing beschreibt alle einzelnen Schritte, die zum Erreichen dieses Ziels notwendig sind. Wenn Sie ein Marketingprofi sind, wissen Sie, dass es im Marketing nie an großartigen Ideen und Initiativen mangelt, die Sie umsetzen können. Wenn Sie einen Marketingplan erstellen, erhalten Sie eine Vorgehensweise, die Ihnen und Ihrem Team hilft, die Arbeit effektiv zu priorisieren.

Ihr Plan wird in Abhängigkeit von Ihren Zielen, Ihrem Zeitrahmen und Ihrem jeweiligen Marketingbereich unterschiedlich aussehen. Zu den verschiedenen Marketingplänen gehören:

• Quartals- oder Jahrespläne

• Paid-Search-Pläne

• Social-Media-Pläne

• Content-Marketing-Pläne

• Produktmarketing-Pläne

• Integrierte Marketing-Pläne

• Und mehr…

Welche Ziele werden mit einem Marketingplan verfolgt?

Ein Marketingplan ist einfach ausgedrückt Ihr Leitfaden für erfolgreiche Marketingkampagnen, die Sie umsetzen. Ein Marketingplan erfüllt aber noch weitere Aufgaben:

• Marktanalyse: Im Zuge des Marketingplans müssen Sie Ihre Ziele und Ihren Markt näher betrachten. Dies hilft Ihnen, bessere Strategien umzusetzen und ein besseres Verständnis für Ihr Unternehmensumfeld zu bekommen.

• Risiken reduzieren: Durch diese Analyse bekommen Sie auch bessere Einblicke in mögliche Risiken, die sich entweder durch externe oder interne Einflüsse ergeben. Dadurch können Sie diese besser identifizieren und mittels Risikomanagement reduzieren.

• Fehlentscheidungen verhindern: Viele Unternehmen starten einfach mit Marketingmaßnahmen, anstatt diese genauer durchzudenken. Zwar kann dies manchmal funktionieren, die Quote an Fehlentscheidungen liegt jedoch definitiv höher. Bleiben Sie auf der sicheren Seite und setzen Sie auf einen Marketingplan.

• Struktur vorgeben: Nichts kann sich schlechter auf die Produktivität von Teams auswirken als schlechte Prozesse ohne eine Struktur. Ein Plan im Marketing soll dies verhindern.

Wie erstelle ich einen Marketingplan?

Wie sieht ein Marketingplan in der Praxis aus und wie wird er erstellt? Wenn Sie zum ersten Mal einen eigenen Marketingplan erstellen, folgen Sie am besten dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, bei denen Ihnen auch eine Vorlage, die wir weiter unten verlinkt haben, behilflich sein kann:

1. Legen Sie eine klare Marketingstrategie fest

Jeder starke Fahrplan beginnt mit der Festlegung einer klaren Marketingstrategie. Sie fragen sich vielleicht: „Worin besteht der Unterschied zwischen einem Marketingplan und einer Marketingstrategie?“ Eine Marketingstrategie bietet die grundlegenden Informationen für den Marketingplan, während ein Marketingplan die Art und den Zeitpunkt der Marketingaktivitäten beschreibt. Oder anders gesagt: Eine Marketingstrategie ist eine theoretische Basis, Ihr Marketingplan beschreibt die praktische Umsetzung. Wenn Sie Ihren Marketingplan erstellen, sollte dieser auf der Grundlage Ihrer Marketingstrategie beruhen.

Ganz gleich, auf welche Art Sie einen Marketingplan erstellen – stellen Sie sich zunächst folgende Fragen, um Ihre Marketingstrategie zu definieren:

• Zunächst einmal: Verfüge ich über die nötigen Ressourcen?

• Was ist die Vision?

• Was ist der Nutzen?

• Was ist das Ziel?

• Wer ist meine Zielgruppe bzw. mein Zielmarkt?

• Wie möchte ich den Marketingmix gestalten?

• Wie sieht der Zeitplan aus?

Bei der Definierung des Ziels sollten Sie darauf achten, das SMART-Prinzip anzuwenden. SMART ist ein Akronym, welches für “Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Relevant, Terminierbar” steht. Ein Ziel, insbesondere jenes für eine Marketingstrategie, sollte über diese Eigenschaften verfügen.

Marketingplan-Beispiel: Marketingstrategie festlegen

Angenommen, Sie erstellen eine Marketingstrategie für einen neuen Blog, den Sie zu Ihrer bestehenden Website hinzufügen möchten. Die oben genannten Fragen könnten Sie dann folgendermaßen angehen:

Zunächst einmal: Verfüge ich über die nötigen Ressourcen?

Ja, mein Team erhält 15 % mehr Marketing-Budget als benötigt und wir sind personell gut aufgestellt.

Was ist die Vision?

Einen Blog zu bestimmten SEO-Themen erstellen und die Anzahl der Webaufrufe über die organische Suche steigern.

Was ist der Nutzen?

Websites mit einem Blog haben in der Regel 434 % mehr indexierte Seiten. Dadurch werden Ihr Traffic gesteigert und höhere Leads erzielt.

Was ist das Ziel?

Die Anzahl der Webbesucher soll zunehmen und die Bekanntheit durch hochwertige Bloginhalte gefördert werden.

Wer ist meine Zielgruppe?

Vertriebsleiter im Gesundheitswesen, die für Unternehmen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern arbeiten.

Expertentipp: Zu den wichtigsten Schritten beim Erstellen eines Marketingplans gehört die Bestimmung Ihrer Zielgruppe mittels einer Marktanalyse. Wie immer beim Marketing müssen Sie genau wissen, an wen sich Ihre Marketingaktivitäten richten. Wenn Sie beim Festlegen Ihrer Zielgruppe Schwierigkeiten haben, versuchen Sie die Bullseye-Methode zur Zielgruppenbestimmung. Mit der Bullseye-Methode können Sie auf einfache Weise feststellen, wer Ihre Zielgruppe ist und diese nach Branche, geografischen Merkmalen, Unternehmensgröße, Psychographie und mehr eingrenzen.

Was sind meine Marketingkanäle?

Der Hauptkanal ist der Blog. Unterstützende Kanäle sind die Website, E-Mail-Marketing, digitale Werbeanzeigen und Social Media.

Wie sieht der Zeitplan aus?

Zweites Quartal des Geschäftsjahres (1. April - 30. Juni).

2. Definieren Sie Ihre wichtigsten Erfolgskennzahlen

Da Sie Ihre Marketingstrategie bereits festgelegt haben, ist es nun an der Zeit, Ihre wichtigsten Marketing-Messgrößen zu definieren. Diese helfen Ihnen, die Wirkung Ihrer Marketingaktivitäten zu messen und nachzuverfolgen. Gleichzeitig ermöglichen sie Ihnen Rückschlüsse auf die Wirkung der Maßnahmen im Hinblick auf Ihr Hauptziel.

Wenn Ihr Hauptziel beispielsweise darin besteht, die Generierung qualifizierter Leads (MQLs) zu erhöhen, dann gehören MQLs zu Ihren Hauptmetriken. Sie sollten sich fragen: „Wie viele MQLs muss ich anvisieren, bevor dieser Marketingplan als Erfolg gewertet werden kann? Wie viele MQLs erwarte ich von jeder Marketingmaßnahme?“ Das ist die Art von Fragen, die Sie sich bei der Definition Ihrer wichtigsten Metriken stellen. Sie sollten die Zielsetzungen für Ihren Marketingplan genau bestimmen, bevor Sie mit voller Energie an die Sache herangehen.

3. Schauen Sie sich Ihre Mitbewerber an

Nur zu leicht lenkt man seine ganze Aufmerksamkeit auf das eigene Unternehmen, dabei sollten Sie sich aber unbedingt Zeit nehmen, um eine Wettbewerbsanalyse durchzuführen. Sie können viel lernen, wenn Sie Ihre Konkurrenz besser verstehen. Wenn Sie wissen, wie das Marketingkonzept Ihrer Mitbewerber aussieht, finden Sie womöglich Wege, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Achten Sie zum Beispiel darauf, keine Kopie Ihrer Mitbewerber zu werden. Wenn Sie feststellen, dass ein Mitbewerber Ihre Idee bereits in Perfektion umgesetzt hat, dann ist es vielleicht an der Zeit für eine Veränderung Ihres Konzepts. Generieren Sie neue Ideen, die Sie von der Konkurrenz abheben und Ihr Alleinstellungsmerkmal aufzeigen. Identifizieren Sie die Schwächen Ihrer Mitbewerber und passen Sie Ihre Strategie dementsprechend an, oder finden Sie heraus, welche Möglichkeiten bisher außen vor gelassen wurden. Indem Sie die Konkurrenz im Blick behalten, kommt Ihnen womöglich die ein oder andere zündende Idee und Sie finden neue Wege, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

4. Bündeln Sie Ihre Marketingmaßnahmen

Das beste Marketing fühlt sich nicht wie Marketing an.”

An dieser Stelle kommt der Spaß ins Spiel. Lassen Sie uns auf die verschiedenen Komponenten eingehen, die zum Einsatz kommen, wenn Sie einen Marketingplan erstellen. Sie sollten darauf achten, dass Ihr Marketingplan mehrere Aktivitäten miteinander vereint, die gemeinsam als leistungsstarkes Konzept funktionieren. Dies kann eine oder alle der folgenden Komponenten umfassen:

• Lead-Generierung

• Werbeanzeigen

• E-Mail

• Inhalt

• Video

• Events

• Soziale Medien

• Website

• Produktmarketing

• Public Relations

• Analyst Relations (Analystenpflege)

• Kundenmarketing

• SEO

• Conversational Marketing

• Guerilla Marketing

• Und mehr…

Es gilt zu bestimmen, welche der oben genannten Komponenten am sinnvollsten sind, um sie clever einzusetzen, während Sie Ihren Plan erstellen. Das Wichtigste dabei ist jedoch, dass sie alle nahtlos miteinander verflochten sind. Vermeiden Sie es, jede Marketingmaßnahme als separates Projekt zu betrachten. Bündeln Sie stattdessen Ihre Marketingaktivitäten, um ein stimmiges und ganzheitliches Markenerlebnis zu schaffen. Das könnten Sie auch in einer Marketingplan-Vorlage festhalten, die wir weiter unten verlinkt haben.

Marketingplan-Beispiel: Marketingmaßnahmen bündeln

Nehmen wir zum Beispiel an, dass Ihr Marketingplan eine Neupositionierung Ihres Unternehmens und Ihrer Botschaft anstrebt. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre neue Botschaft in allen Marketingkomponenten kommuniziert wird, unabhängig davon, ob es Social Media Marketing, Videos, Werbeanzeigen, E-Mails oder andere Komponenten sind. Bei jeder Komponente sollte das Zielpublikum merken, dass sie von derselben Marke stammt.

Suchen Sie als Nächstes nach Möglichkeiten, Ihre Komponenten miteinander zu bündeln. Können Sie beispielsweise in der E-Mail die Pressemitteilung verlinken oder das Video im Blogbeitrag einbetten? Solche und ähnliche Möglichkeiten sollten Sie nutzen, um ein ganzheitliches Marketingerlebnis zu bieten.

5. Heben Sie sich mit einzigartigen und kreativen Inhalten von der Masse ab

Wussten Sie, dass für 32 % der Marketingspezialisten visuelle Abbildungen die wichtigsten Inhaltsträger in ihrem Geschäftsfeld darstellen? Eine klare Marken- und Kreativstrategie bildet einen großen Teil der Arbeit, für jeden, der einen wirklich guten Marketingplan erstellen will. Denken Sie bei der Definition Ihrer Kreativstrategie an Ihre Zielgruppe: Wie sollen sich die Personen fühlen, was sollen sie denken und wie sollen sie handeln, wenn sie Ihre Marketinginhalte sehen?

Sind Ihre kreativen Inhalte für Ihre Zielgruppe relevant? Wenn Ihre Zielgruppe sich nicht mit Ihrer kreativen Idee identifizieren kann, kommt keine persönliche Beziehung zur beabsichtigten Story zustande. Schauen Sie über den Tellerrand hinaus und finden Sie innovative Wege, um Ihre Zielgruppe zu begeistern, sei es durch Videos, Animationen oder interaktive Grafiken. Bringen Sie in Erfahrung, auf welchen Bildschirmen Ihre kreativen Inhalte angesehen werden, ob Desktop, Handy oder Tablett, und stellen Sie sicher, dass sie auf allen Arten von Geräten optimal dargestellt und schnell geladen werden. Man kann sich leicht im kreativen Erstellungsprozess verlieren, deswegen sollte Ihnen stets klar sein, was Ihre Absicht ist: Ihre Zielgruppe zum Handeln zu bewegen. Suchen Sie immer nach dem besten Weg, in Ihren kreativen Inhalten starke Call to Actions (CTAs) zu platzieren. Wir leben in einer visuellen Welt – stellen Sie sicher, dass Ihre Kreativität die gewünschte Wirkung erzielt.

Sobald Sie eine starke kreative Strategie entwickelt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Strategie in der Erstellungsphase zum Leben zu erwecken. Eine gute Ablaufkoordination ist für die kreative Erstellungsphase entscheidend, um unnötiges Hin und Her und mögliche Engpässe zu vermeiden. Erwägen Sie zur Übermittlung von kreativen Anfragen und zur Optimierung des Feedback- und Genehmigungsprozesses die Verwendung von Formularen. Profitieren Sie außerdem von einer Vielzahl von Integrationen, die das Leben Ihrer Designer erleichtern könnten. Außerdem haben wir außer einer Marketingplan-Vorlage auch eine Vorlage für Kreativanfragen weiter unten verlinkt.

6. Schaffen Sie nach der Erstellung eines Marketingplans optimale Abläufe für dessen Umsetzung

Es geht nicht nur um Kreation und Vermarktung, sondern auch um die Ablaufkoordination. Ich denke, dies wird von vielen vergessen.”

Wir haben alle schon einmal erlebt, dass gut durchdachte Pläne nie das Tageslicht erblicken. Lassen Sie nicht zu, dass Ihnen das Gleiche geschieht. Der Aufbau eines Marketingplans erfordert viel Aufmerksamkeit und Zeit. Achten Sie darauf, dass er am Ende kein Staubfänger im Regal wird.

Dieser spezielle Schritt ist entscheidend: Verwirklichen Sie Ihren Plan. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Marketingplan auf den Weg bringen und mit voller Kraft vorwärts treiben, solange die Dynamik noch stimmt. Der erste Schritt zur Umsetzung Ihres Marketingplans besteht darin, alles an einem Ort aufzubewahren. Ein solides Arbeitsmanagement-Tool kann Ihnen dabei helfen.

Mit dem richtigen Work Management Tool lassen sich für alle Marketingmaßnahmen die wichtigsten Themen für das Jahr, der Zeitrahmen und die OKRs festlegen. Sie können wichtige Meilensteine angeben und Ihren gesamten Marketingplan nach Ihren Vorstellungen darstellen, sei es als Gantt-Diagramm, Kalender oder Kanban-Board. Mit dem richtigen Tool ist es außerdem ein Kinderspiel, mithilfe von Status-Updates wichtige Beteiligte einzubeziehen, damit auch sie immer auf dem neuesten Stand sind. Das ist besonders für globale Teams wichtig, damit keine Aufgaben doppelt ausgeführt werden.

Indem alles an einem Ort untergebracht ist, können Sie leicht Ihren gesamten Marketingplan nachverfolgen und dafür sorgen, dass Sie immer genügend Inhalte für Ihren Markt geplant haben. Der Aufbau eines Marketingplans ist eine Sache, aber die Art und Weise, wie Sie ihn umsetzen, könnte Ihr Geheimrezept für herausragendes Marketing werden.

7. Setzen Sie die richtige Technologie ein

Statt immer mehr Technologien zur Automatisierung von Prozessen einzusetzen, sollten Sie erwägen, eher Technologien zur Verbesserung der menschlichen Interaktion zu nutzen.”

Statten Sie Ihr Marketing-Team mit leistungsstarken technischen Lösungen aus, damit es reibungslos arbeiten kann. Die Marketing-Technologie (Martech) ist weiterhin entscheidend und Sie sollten auf dem neuesten Stand bleiben. Martech macht 29 % der gesamten Marketingausgaben aus und 87 % der Marketingspezialisten glauben, dass Martech die Marketingleistung in ihren Unternehmen verbessert. Wir leben in einer digitalen Welt mit immer mehr verteilten Teams und Sie sollten die damit verbundenen Tools nutzen. Beginnen Sie mit dem Wesentlichen: dem GAS-Paket. Das GAS-Paket beinhaltet:

• Google: Nutzen Sie die Vorteile von G-suite (z. B. Google Docs, Google Kalender und Gmail), um ihre tägliche Arbeit zu verbessern und in Echtzeit mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten.

• Asana: Wenn Sie einen Marketingplan erstellen wollen, dann profitieren Sie von einem fortschrittlichen Work Management Tool. Asana ist das Marketing-Tool, das Ihnen und Ihrem Team hilft, all Ihre Arbeitsvorgänge und Aktivitäten zu verwalten. Das reicht von der Verbreitung der Inhalte über die Nachverfolgung bis hin zur Optimierung. Nutzen Sie die Vorteile von Asanas Integrationen, die Ihrem Team eine Komplettlösung für den gesamten Marketing- und Kreativprozess bieten.

• Slack: Beteiligen Sie sich mit Slack an jedem Gespräch rund um Ihren Marketingplan und bleiben Sie stets auf dem Laufenden. Eine Nachrichtenplattform ist für synchrone, zielorientierte Gespräche unbedingt erforderlich.

Die Liste enthält noch mehr als das GAS-Paket. Es gibt fortschrittliche Tools, die Sie in jeder Phase Ihres Marketingplans unterstützen können, von der Analyse und Berichterstattung bis hin zur Online-Marketing-Automation und Pflege von Leads. Marketingspezialisten können jetzt aus fast 7.000 Marketinginstrumenten wählen. Sie sollten also darauf achten, die richtige Anzahl und Art von Tools für Ihren Marketingplan auszuwählen. Beginnen Sie mit der Recherche nach nützlichen Tools und genießen Sie dann die Zusammenstellung Ihrer technischen Lösungen.

8. Messen Sie Ihre Leistung

Da fast 90 % der Marketingprofis berichten, dass die Verbesserung ihrer Fähigkeit zur Nachverfolgung und Analyse von Marketingaktivitäten oberste Priorität hat, ist es nicht verwunderlich, dass die Erfolgskontrolle eine Notwendigkeit ist. Im zweiten Schritt haben Sie Ihre wichtigsten Messgrößen festgelegt, und nun ist es im achten Schritt an der Zeit, diese nachzuverfolgen und darüber zu berichten.

Messen Sie regelmäßig Ihre Marketingaktivitäten, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und in Echtzeit zu optimieren. Es gibt immer wieder Neues, was man aus diesen Daten lernt. So sind Trends und der Erfolg (oder eben Misserfolg) von Initiativen sehr gut zu erkennen. Anschließend können Sie diese Erkenntnisse auf Ihren nächsten Marketingplan anwenden und Ihre Marketingplan-Vorlage entsprechend anpassen, um die Ergebnisse zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass längere Inhalte durchweg 400 % mehr Seitenaufrufe erzeugen als kürzere Formate, sollten Sie sich darauf konzentrieren, mehr langformatige Inhalte in Ihrem nächsten Plan zu produzieren.

Marketingplan-Beispiele

Die besten Marken der Welt erstellen Marketingpläne und setzen diese täglich in die Tat um. Wenn Sie Inspiration benötigen, wie Sie Ihren nächsten Marketingplan umsetzen können, haben wir hier einige Erfolgsgeschichten von anderen Marketingteams für Sie.

Redshift von Autodesk steigert die Inhalte von Jahr zu Jahr kontinuierlich um 30 %

Autodesk entwickelt Software, die den Menschen hilft, Inspiration für eine bessere Welt mithilfe von Designs zu verbreiten. Das Autodesk-Team hat Redshift, seine selbstgeführte Website, veröffentlicht und die Produktion von Inhalten auf sieben weitere Sprachen erweitert. Durch die Erstellung eines Standard-Workflows für die Content-Produktion und die Zentralisierung der Content-Kommunikation an einem Ort ist das Redaktionsteam in der Lage, monatlich doppelt so viel Inhalte zu veröffentlichen. Erfahren Sie in der Fallstudie Redshift by Autodesk mehr darüber, wie Autodesk eine gut funktionierende Content-Maschine betreibt. 

Marketingplan-Vorlage

Suchen Sie eine Marketingplan-Vorlage, mit der Sie einen geeigneten Plan erstellen können? Sobald Sie Ihre Marketingstrategie erstellt haben und zur Umsetzung Ihres Marketingplans bereit sind, beginnen Sie mit einer unserer Marketingvorlagen. Unsere Marketingplan-Vorlagen helfen Ihnen, jeden Aspekt Ihres Marketingplans zu koordinieren und nachzuverfolgen – von kreativen Anfragen bis hin zu Genehmigungs-Workflows. Zentralisieren Sie Ihren gesamten Planan einem Ort, passen Sie Ihren Plan an, weisen Sie Kollegen Aufgaben zu und erstellen Sie eine Zeitleiste oder einen Kalender. Sobald Sie mit einer unserer Vorlagen Ihren gesamten Plan erstellt haben, teilen Sie ihn mit allen Beteiligten, damit alle im selben Tool zusammenarbeiten können. Ihr gesamtes Team kann dann auf Ihren Plan zugreifen, weiß, welche Prioritäten zu setzen sind, und sieht, wie die Arbeit jedes Einzelnen zu den Projektzielen beiträgt. Wählen Sie die beste Marketingplan-Vorlage für Ihr Team:

1. Vorlage für Marketing-Projektpläne

2. Vorlage für Marketingkampagnen-Pläne

3. Marketingplan-Vorlage für Produkteinführungen

4. Vorlage für redaktionelle Kalender

5. Vorlage für die Zusammenarbeit mit Agenturen

6. Vorlage für Kreativanfragen

7. Vorlage für die Eventplanung

Marketingplan erstellen: Unser Fazit

Ein großartiger Marketingplan stärkt die Abstimmung innerhalb des Teams, verbessert die Organisation und sorgt dafür, dass all Ihre Marketingaktivitäten nach Plan verlaufen. Nachdem wir nun gemeinsam besprochen haben, wie Sie einen Plan erstellen, hoffen wir, dass Sie auf Ihre nächste Kampagne vorbereitet sind. Mit unseren acht Schritten und kostenlosen Vorlagen sind Sie nun der Erstellung eines Plans, der Ihr Team zum Erfolg führt, einen Schritt näher.